हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस)

We are hiring for Executives:

Designation - Helpdesk / Digitization Executive

Interview mode - Telephonic

Responsibilities -

• Provide first level contact and convey resolutions to employee issues

• Provide timely resolutions to clients' issues related to health insurance policies.

• Manage client queries and concerns through phone calls, emails, or chats.

• Scrutinize the Mediclaim files.

• Utilize excellent customer service skills and exceed employees expectations

• Ensure proper recording, documentation and closure

• Preserve and grow your knowledge of help desk procedures, products and services

• Manage client queries and concerns through phone calls, emails, or chats.

• Handle customer escalations in a professional manner to maintain high levels of satisfaction.

• Maintain accurate records of all interactions with clients.

• Quality Check of contents of Deficiencies raised, through physical verification of documents & files rectification to be done.

• Maintaining TAT in solving query related claims & controlling possible escalations.

Training location -

MDIndia Health Insurance TPA Pvt. Ltd.

House No. B/F-3, 1St Floor, Campal Trade Centre, Near Kala Academy, Behind Military Hospital, Campal, Panjim - 403001, Goa.

Job/Client Address -

ONGC, IPSHEM, P.O. Via Velim, Betul, South Goa 403723

Contact person:

Swamini Gholap

7709189897

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• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और वह फ्रेशर होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹13500 - ₹20500 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह गोआ में एक फुल टाइम Job है।
3. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: MD INDIA HEALTH INSURANCE TPA PRIVATE LIMITED में तत्काल हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job में टाइमिंग 09:30 AM - 06:30 PM है।