अकैडेमिक काउंसलर

10,000 - 15,000 /month

Only Education International Private Limited

सेक्टर 19 वाशी, नवी मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव

New Job

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge

जॉब की पूरी जानकारी

Industry Type:

12वीं पास होना चाहिए

All genders

6 days working | Day Shift

PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

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Job के बारे में

We are seeking a motivated and professional Academic Counsellor to join our team for Only Education International Private Limited in Mumbai at our Sector-19 Vashi location. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹10000 - ₹15000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner.
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach.
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups.
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues.
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues.
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates.

Job Requirements:

The ideal candidate should have 0.5-2 years of experience in customer service or a telecaller role and should be proficient in any language. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. This position requires 12th Pass, and the candidate should be willing to work 6 days working during the Day shift.

अन्य जानकारी

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस अकैडेमिक काउंसलर Job के बारे में अधिक जानकारी

इस अकैडेमिक काउंसलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹10000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
इस अकैडेमिक काउंसलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस अकैडेमिक काउंसलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस अकैडेमिक काउंसलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस अकैडेमिक काउंसलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह अकैडेमिक काउंसलर Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस अकैडेमिक काउंसलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: ONLY EDUCATION INTERNATIONAL PRIVATE LIMITED में तत्काल अकैडेमिक काउंसलर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
इस अकैडेमिक काउंसलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस अकैडेमिक काउंसलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस अकैडेमिक काउंसलर Job में Day की शिफ्ट है।