बीपीओ टीम लीडर

20,000 - 38,000 /month*

Fast And Direct Services

घान्सोली, नवी मुंबई

₹3,000 incentives included

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव

New Job

25 ओपनिंग

* Incentives included

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge

Domestic Calling

International Calling

Query Resolution

जॉब की पूरी जानकारी

Industry Type:

12वीं पास होना चाहिए

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: PF

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Job के बारे में

We are looking for an enthusiastic and dedicated Bpo Team Leader to become a valuable part of our team for Fast And Direct Services based in Mumbai, located at Ghansoli. The role offers ₹20000 - ₹38000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints, and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

Job Requirements:

We are seeking candidates with 0.5 - 2 years of experience in customer service or telecalling, who are proficient in any language. The role involves resolving customer complaints, providing the right information, and escalating complex problems to the relevant department when needed. A 12th Pass is required, and candidates must be open to working 6 days working during the Day shift.

अन्य जानकारी

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बीपीओ टीम लीडर Job के बारे में अधिक जानकारी

इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹20000 - ₹38000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह बीपीओ टीम लीडर Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: FAST AND DIRECT SERVICES में तत्काल बीपीओ टीम लीडर के लिए 25 रिक्तियां हैं!
इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस बीपीओ टीम लीडर Job में Day की शिफ्ट है।