बीपीओ टीम लीडर

35,000 - 40,000 /month

Harry International Private Limited

इस्कॉन-एंबली रोड, अहमदाबाद

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 4 - 6 वर्षो का अनुभव

वेरिफाइड

10 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

International Calling

जॉब की पूरी जानकारी

Industry Type: Health/ Term Insurance

ग्रेजुएट होना चाहिए

Males Only

6 days working | Flexible Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

Job के बारे में

Inform customers about product & services
Handle inbound & outbound calls
Understand customer's need & solve queries

Manager
The manager will oversee office operations and ensure the team functions effectively.
Key responsibilities include:
1. Training & Development:
o Conduct initial and ongoing training sessions for staff.
o Identify training gaps and provide resources to improve performance.
2. Team Support:
o Address staff questions and concerns promptly.
o Assist sales and scheduling staff in resolving complex customer queries.
3. Customer Engagement Oversight:
o Monitor customer inquiries and ensure timely responses.
o Guide staff to maintain high customer satisfaction standards.
4. Performance Tracking:
o Track lead generation, conversions, and lost leads.
o Conduct weekly meetings to discuss team performance, including incoming leads,
failed leads, successful leads, and current statuses.
5. Operational Management:
o Ensure office processes run smoothly. o Liaise with the main office in Australia for
updates and guidelines.
6. Reporting:
o Provide regular updates to Flora or higher management about team performance and
progress.
o Identify areas for improvement and suggest actionable solutions

अन्य जानकारी

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 4 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बीपीओ टीम लीडर Job के बारे में अधिक जानकारी

इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 4 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹35000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह अहमदाबाद में एक फुल टाइम Job है।
इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह बीपीओ टीम लीडर Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: HARRY INTERNATIONAL PRIVATE LIMITED में तत्काल बीपीओ टीम लीडर के लिए 10 रिक्तियां हैं!
इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस बीपीओ टीम लीडर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस बीपीओ टीम लीडर Job में Flexible की शिफ्ट है।