बिज़नेस ऐनलिस्ट

Job Title: Customer Service Representative

Job Summary:

We're seeking a highly skilled and empathetic Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you'll be responsible for resolving customer complaints and issues in a timely and professional manner, ensuring customer satisfaction and loyalty.

Key Responsibilities:

1. Respond to Customer Inquiries: Respond to customer inquiries via phone, email, or chat, resolving issues and answering questions in a timely and professional manner.

2. Resolve Customer Complaints: Resolve customer complaints and issues, empathizing with customers and providing solutions that meet their needs.

3. Provide Product/Service Information: Provide customers with accurate and up-to-date information about our products and services.

4. Troubleshoot Issues: Troubleshoot issues with our products and services, identifying root causes and providing solutions.

5. Escalate Complex Issues: Escalate complex issues to senior customer service representatives or other teams, ensuring timely resolution.

6. Maintain Accurate Records: Maintain accurate records of customer interactions, including issues, resolutions, and customer feedback.

7. Collaborate with Cross-Functional Teams: Collaborate with cross-functional teams, including sales, marketing, and product development, to resolve customer issues and improve customer satisfaction.

Requirements:

1. . High School Diploma or Equivalent: High school diploma or equivalent required.

2. . Excellent Communication Skills: Excellent communication skills, including verbal and written communication.

3. . Strong Problem-Solving Skills: Strong problem-solving skills, with the ability to think critically and creatively.

4. Ability to Work in a Fast-Paced Environment: Ability to work in a fast-paced environment, handling multiple customer interactions simultaneously.

5. . Basic Computer Skills: Basic computer skills, including proficiency in Microsoft Office and customer relationship management (CRM) software.

इस बिज़नेस ऐनलिस्ट Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बिज़नेस ऐनलिस्ट Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹32000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह इंदौर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस बिज़नेस ऐनलिस्ट Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बिज़नेस ऐनलिस्ट Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस बिज़नेस ऐनलिस्ट Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बिज़नेस ऐनलिस्ट Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बिज़नेस ऐनलिस्ट Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बिज़नेस ऐनलिस्ट Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ENVISION INFOTECH में तत्काल बिज़नेस ऐनलिस्ट के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस बिज़नेस ऐनलिस्ट Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बिज़नेस ऐनलिस्ट Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बिज़नेस ऐनलिस्ट Job में Day की शिफ्ट है।