कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट

With a requirement for Quality Analyst for the Call Auditor position, this exciting opportunity is for Expect More BPO based in Delhi and located in Mayapuri. We are looking for motivated and dedicated professionals to join our team to handle doubts and queries on calls by an employee, The role offers an attractive in-hand salary of mentioned in hand salary with no deductions and opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Call Audit on Daily Basis.

• Address caller queries, resolve concerns, and manage complaints.

• Keep records of customer interactions and follow up when required.

• Provide customers with accurate information to help resolve their issues.

• Meet performance targets and work in collaboration with our business partner.

Job Requirements:

This role welcomes experienced candidates who are eager to learn and grow in the Quality Analyst field. The candidate should have good communication skills and be proficient in English and Hindi. You will be responsible for addressing caller queries, solving complaints, and escalating complex issues when necessary. This position requires minimum graduate candidate, and the candidate should be comfortable working from Monday to Saturday in Day Shift (9:30 Am to 6:30 Pm) with fixed Sunday off.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6+ महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: EXPECT MORE BPO SOLUTIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कॉल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job में Day की शिफ्ट है।