कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

salary 11,000 - 18,000 /month
company-logo
job companyसुभद्रा जॉब्स कंसल्टेंसी
job location सेक्टर वी - साल्ट लेक, कोलकाता
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव
New Job
20 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge
Domestic Calling

जॉब की पूरी जानकारी

sales
Industry Type:
sales
Languages: ,
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift

Job के बारे में

We are looking for an enthusiastic and dedicated Customer Care Executive to become a valuable part of our team for Subhadra Jobs Consultancy based in Kolkata, located at Sector V - Salt Lake. The role offers ₹11000 - ₹18000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints, and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

Job Requirements:

We are seeking candidates with 0-1 years of experience in customer service or telecalling, who are proficient in Hindi, Bengali. The role involves resolving customer complaints, providing the right information, and escalating complex problems to the relevant department when needed. A Graduate is required, and candidates must be open to working 6 days working during the Day shift.

अन्य जानकारी

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹11000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोलकाता में एक फुल टाइम Job है।
  3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: SUBHADRA JOBS CONSULTANCY में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य जानकारी

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Domestic Calling, Computer Knowledge

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 11000 - ₹ 18000

Regional Languages

Hindi, Bengali

English Proficiency

Yes

Contact Person

Chetana

इंटरव्यू का पता

Salt lake Kolkata
Posted २० घंटे पहले
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