कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

Job Title: Customer Care Executive (Work from Home)

Job Summary:

We are seeking a highly skilled and motivated Customer Care Executive to join our team. As a Customer Care Executive, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients via phone, email, and chat. This is a work-from-home opportunity, and you will be required to work independently in a fast-paced environment.

Key Responsibilities:

- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner

- Resolve customer complaints and concerns in a fair and efficient manner

- Provide accurate and up-to-date information about our products and services

- Utilize our customer relationship management (CRM) software to document customer interactions and resolve issues

- Meet or exceed customer satisfaction and quality metrics

- Collaborate with internal teams to resolve customer issues and improve overall customer experience

- Stay up-to-date on product knowledge and industry trends

Requirements:

- High school diploma or equivalent required; bachelor's degree preferred

- 1-2 years of experience in customer service or a related field

- Excellent communication and problem-solving skills

- Ability to work independently in a fast-paced environment

- Strong technical skills, including proficiency in CRM software and Microsoft Office

- Ability to meet or exceed customer satisfaction and quality metrics

- Reliable high-speed internet connection and a quiet, dedicated workspace

Preferred Qualifications:

- Experience working in a work-from-home environment

- Familiarity with customer service software and technology

- Bilingual or multilingual skills

- Experience in a related industry (e.g. retail, hospitality, healthcare)

What We Offer:

- Competitive hourly rate

- Opportunities for career growth and advancement

- Flexible scheduling and work-from-home arrangement

- Comprehensive training program

- Recognition and reward for outstanding performance

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 10वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: हां, यह Job घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: VINCULUM SOLUTIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 8 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job में Flexible की शिफ्ट है।