कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव

• PERMANENT HIRING: WORK FROM OFFICE: Day Shift: Take home Salary Up to 25K/Month: Bengali or Assamese language candidates only
  NO SALES/NO TARGET
  
  Required skills and qualifications:
  => Strong written and verbal communication skills with neutral Indian Accent. Ability to communicate calmly and diplomatically with patients & co-workers.
  => Keen attention to detail, especially involving checking patient details and update the proper information in relevant tool.
  => Proficient in customer service
  => Active listening and comprehension skills
  => Strong customer service skills.
  => Ability to build positive relationships with patients.
  
  Education qualification: Degree/10 + 3 years Diploma pass / +2 would be the minimum qualification.
  Typical duties and responsibilities: Handling the calls with good communication skills professionally.
  Can speak fluently Hindi and English language as per region.
  Language Combination required: Eng + Bengali, English + Assamese Exceptional phone manner
  => Patient centric and Excellent interpersonal and communication skills
  => Knowledge of medical terminology is a plus · Ability to apply knowledge of CC procedures and carry out tasks accordingly.
  => Be a self-starter with attention to detail.
  => Help patients on booking appointments or an enquiry on inbound calls/Outbound calls/E-mail

  
  Log in hours (Total hours 9:00:00 hrs. & Production hours – 8:00:00 hrs.) to be completed adhering to the break schedules & being punctual.

• Shift Hours: 24/7 window for Male employees and a rotational day shift for Females (any 9 hours login between 6am to 8pm)
  

• 100% documentation Quality & AHT to be maintained as per process requirement
  Always be updated with the Process knowledge & daily updates
  Should take initiatives & be flexible for the changes.

  
  Mode of work: Work from Office, Electronic City Phase II, Electronics City, Bangalore, Karnataka 560100.
  

• Employment Type: Permanent.

• Process: Multilingual support for a Healthcare project

• Educational mandate: any HSC / Graduate / Postgraduate can apply.

• Shifts Allocated: Rotational day shift, any 9 hours working between 10AM till 10PM.\Working days: 6 with 1 day rotational off.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹21000 - ₹26500 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: THE SKILL HUB में तत्काल कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job में Day की शिफ्ट है।