कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट

salary 16,000 - 28,000 /month*
company-logo
job companyTp
job location मलाड (पश्चिम), मुंबई
incentive₹3,000 incentives included
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव
New Job
25 ओपनिंग
* Incentives included
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge
Domestic Calling
International Calling

जॉब की पूरी जानकारी

sales
Industry Type:
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
All genders
jobShift
5 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: PF

Job के बारे में

We are looking for an enthusiastic and dedicated Customer Relationship Associate to become a valuable part of our team for [••Fast And Direct Services••] based in Mumbai, located at Malad (West). The role offers ₹16000 - ₹25000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints, and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

Job Requirements:

We are seeking candidates with 0.5-2 years of experience in customer service or telecalling, who are proficient in any language. The role involves resolving customer complaints, providing the right information, and escalating complex problems to the relevant department when needed. A 12th Pass is required, and candidates must be open to working 5 days working during the Rotational shift.

अन्य जानकारी

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹16000 - ₹28000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
  3. इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: Tp में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट के लिए 25 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job में Rotational की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य जानकारी

Incentives

Yes

No. Of Working Days

5

Benefits

PF

Skills Required

Computer Knowledge, International Calling, Domestic Calling

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 16000 - ₹ 28000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Angel

इंटरव्यू का पता

Thane
Posted एक दिन पहले
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hiring

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