कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

Job Title: Customer Relationship Executive (Tamil, Malayalam, Kannada, Telugu, Hindi and English Speaker)

Location: [Bangalore]

Job Type: Full-time

Experience: [6 Months-1 Year]

Salary: [15000-20000]

Job Summary:

We are seeking a dynamic and customer-focused Customer Relationship Executive who is fluent in Tamil, Malayalam, and Kannada to join our team. The ideal candidate will be responsible for building and maintaining strong relationships with customers, addressing their queries, and ensuring high levels of customer satisfaction.

Key Responsibilities:

Communicate effectively with customers in Tamil, Malayalam, Kannada, and English.

Handle inbound and outbound calls, emails, and chat support.

Address customer queries, complaints, and requests in a professional and timely manner.

Maintain a positive and empathetic attitude toward customers.

Provide information about products/services and guide customers in their decision-making.

Follow up with customers to ensure their issues are resolved and satisfaction is maintained.

Coordinate with internal teams to address customer concerns and escalate issues when necessary.

Maintain accurate records of customer interactions and transactions.

Identify opportunities to upsell or cross-sell products and services.

Stay updated with company policies, products, and services.

Requirements:

Fluency in Tamil, Malayalam, and Kannada is mandatory.

Good communication skills in English (verbal and written).

Minimum [6months-1 year] years of experience in customer service, sales, or a related field.

Strong problem-solving and interpersonal skills.

Ability to handle customer complaints with patience and professionalism.

Basic knowledge of CRM tools and customer support software is a plus.

A proactive and customer-oriented mindset.

Preferred Qualifications:

Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field.

Prior experience in a call center, customer support, or relationship management role.

Career growth opportunities.

Friendly and supportive work environment.

Training and development programs.

If you are passionate about customer service and proficient in Tamil, Malayalam, and Kannada, we would love to hear from you!

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: VOC AUTOMOTIVE में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।