कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर

Job Opportunity: CRM (Customer Relationship Management) – Female Candidates Only

Company Name: RS Trade House
Location: ULUBARI
Position Type: Full-Time
Salary Range: ₹15,000 – ₹20,000 per month

About the Role:

RS Trade House is looking for an experienced and enthusiastic CRM Executive (Female) to manage customer relationships through professional telecalling and communication. The ideal candidate will play a vital role in engaging with our clients, understanding their needs, and ensuring a high level of customer satisfaction and support.

Key Responsibilities:

• Manage inbound and outbound customer calls professionally.

• Maintain and update customer databases with accurate and current information.

• Build and maintain long-term relationships with customers.

• Maintain and update customer records using Google Sheets and internal CRM tools.

• Handle customer queries, feedback, and complaints efficiently and with a positive attitude.

• Follow up with potential leads and assist in conversions.

• Coordinate with the internal team for smooth service delivery.

• Maintain records of interactions and transactions for future reference.

• Assist in generating customer insights and feedback to improve services.

Desired Candidate Profile:

• Gender: Female (as per job requirement).

• Education: Graduate in any discipline.

• Experience: Minimum 2 years of experience in CRM, telecalling, or customer service roles

• Language Proficiency: Must be fluent in Assamese, Hindi, Bengali and English.

• Should reside within 5–6 km radius of Ulubari, Guwahati

Technical Skills:

• Proficient in Google Sheets (data entry, sorting, filtering, basic formulas)

• Familiarity with CRM software is an added advantage

Soft Skills:

• Excellent verbal and written communication skills

• Good interpersonal and customer-handling skills

• Organized, proactive, and detail-oriented

• Positive attitude with a problem-solving mindset

Why Join Us?

• Competitive salary in the range of ₹15,000 to ₹20,000 per month

• Supportive and inclusive work environment

• Opportunity to grow within the company

• Chance to work with a customer-focused and dynamic team

How to Apply:

Interested candidates are requested to send their updated resume to:
ea@rstradehouse.co.in

For any queries or more information, feel free to contact us at:
7099077647

Take the next step in your career—Join RS Trade House and be the voice of our brand!

Job Type: Full-time

Pay: ₹15,000.00 - ₹20,000.00 per month

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह गुवाहाटी में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: RS TRADE HOUSE में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job में Day की शिफ्ट है।