Customer Service Executive

salary 12,000 - 16,000 /month
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job companyConnect Business Solutions
job location खारदी, पुणे
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव
New Job
verified_job वेरिफाइड
20 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge
Domestic Calling
Query Resolution

जॉब की पूरी जानकारी

qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Insurance, PF

Job के बारे में

We are seeking a motivated and professional Customer Service Executive to join our team for [••Conneqt Business Solution••] in Pune at our Kharadi location. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹12000 - ₹16000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner.

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach.

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups.

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues.

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues.

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates.

Job Requirements:

The ideal candidate should have 0-2 years of experience in customer service or a telecaller role and should be proficient in any language. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. This position requires 12th Pass, and the candidate should be willing to work 6 days working during the Rotational shift. Minimum 30 WPM typing speed.

अन्य जानकारी

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Service Executive Job के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Service Executive Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹12000 - ₹16000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम Job है।
  3. इस Customer Service Executive Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस Customer Service Executive Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
  4. क्या इस Customer Service Executive Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस Customer Service Executive Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह Customer Service Executive Job घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस Customer Service Executive Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: CONNECT BUSINESS SOLUTIONS में तत्काल Customer Service Executive के लिए 20 रिक्तियां हैं!
  7. इस Customer Service Executive Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस Customer Service Executive Job के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस Customer Service Executive Job में Rotational की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य जानकारी

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF, Insurance

Skills Required

Domestic Calling, Query Resolution, Computer Knowledge

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 12000 - ₹ 16000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Roshni Maurya

इंटरव्यू का पता

Kharadi, Pune
Posted एक दिन पहले
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