- Inform customers about product & services
- Handle inbound & outbound calls
- Understand customer's need & solve queries
Job Description: Customer Support Executive
Company: CAMS (Computer Age Management Services)
Industry: Mutual Fund Services
Job Overview:
CAMS, a leading mutual fund services company, is hiring Customer Support Executives to assist customers with their queries related to mutual funds. If you have excellent communication skills and are customer-focused, this role is a perfect opportunity for you to grow in a professional environment.
Key Responsibilities:
Handle customer queries related to mutual funds via phone, email, or chat.
Provide accurate and timely information to resolve customer issues.
Maintain a high standard of customer service and ensure customer satisfaction.
Update customer records and escalate unresolved queries to the appropriate team.
Job Details:
Work Timing: 10:00 AM to 7:00 PM
Week Off: 2 rotational week-offs
Salary:
Fresher: ₹16,200 (in-hand), ₹20,700 (CTC)
Experienced: ₹21,000 (in-hand), ₹25,000 (CTC)
Requirements:
Education: Minimum qualification of a graduate.
Experience:
Fresher candidates are welcome.
Prior experience in customer support is an advantage.
Skills:
Excellent verbal and written communication skills.
Basic understanding of mutual funds or finance (preferred but not mandatory).
Problem-solving and multitasking abilities.
अन्य जानकारी
- इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹16000 - ₹21000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Computer Age Management Services Limited में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 50 रिक्तियां हैं!
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!