कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

30,000 - 36,000 /month

Emerge It Solution

5 वें ब्लॉक कोरमंगला, बैंगलोर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 4 वर्षो का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

International Calling

जॉब की पूरी जानकारी

Languages: ,

ग्रेजुएट होना चाहिए

All genders

6 days working | Rotational Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

Job के बारे में

Inform customers about product & services
Handle inbound & outbound calls
Understand customer's need & solve queries

Roles and Responsibilities:
• Only Candidates who can relocate to Dubai.
• Respond to Customer Queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat, ensuring a positive customer experience.
• Identify customer needs and help customer use specific features effectively.
• Analyse and report product malfunctions (by conducting tests in various scenarios or impersonating users to replicate issues.).
• Update our internal database with information regarding technical issues and valuable discussions with customers.
• Monitor customer complaints on social media and proactively reach out to provide assistance and resolve issues.
• Share feature requests and effective workarounds with team members.
• Inform customers about new features and functionalities.
• follow up with customers to ensure their technical issues are resolved.
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales, and Marketing team.
• Assist in training junior Customer Support Representatives.

अन्य जानकारी

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹30000 - ₹36000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Emerge IT Solution में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Rotational की शिफ्ट है।