कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

20,000 - 30,000 /month

Future Placement

फेज-3 हिंजेवाड़ी, पुणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव

New Job

वेरिफाइड

30 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge

International Calling

Query Resolution

जॉब की पूरी जानकारी

Industry Type: B2B Sales

12वीं पास होना चाहिए

All genders

6 days working | Rotational Shift

Job Benefits: Cab, Insurance, PF, Medical Benefits

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

Job के बारे में

Inform customers about product & services
Handle inbound & outbound calls
Understand customer's need & solve queries

Job Opportunity: Customer Support Associate (Non-Voice)

(Need minimum 6 Month Chat experience)/international chat experience.

Location: Hinjawadi Phase 3, Pune
Salary:

0-6 months → Up to ₹3.6 LPA
6-18 months (U1) → Up to ₹4.2 LPA
18+ months (U2) → Up to ₹4.8 LPA (No retention bonus)
Rotational Shifts | Cab Facility Available
Job Role:
As a Customer Support Associate, you'll handle live chats to assist customers with billing, rate plans, activations, troubleshooting, and complaints. Your goal? Turn a moment of truth into a moment of delight! ✨

Key Responsibilities:
✅ Handle inbound customer queries via live chat
✅ Provide accurate & relevant information in the first contact
✅ Own customer issues & ensure resolution
✅ Maintain professional & warm relationships
✅ Support up-selling & cross-selling initiatives

What We’re Looking For:
Excellent communication (written & verbal)
Active listening & problem-solving skills
Team player & relationship builder
Basic MS Office skills (Word & Excel)
Mandatory: Experience in live chat/customer service/telecom
Upselling/Proactive sales experience is a must

अन्य जानकारी

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹20000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम Job है।
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Future Placement में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 30 रिक्तियां हैं!
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Rotational की शिफ्ट है।