कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

Job Title: E-Commerce Process (Voice – English + Kannada)

Company: Teleperformance

Location: Work from Home (Office in Marathahalli, Electronic City Bangalore)

Employment Type: Full-time, Immediate Joining

CTC: ₹21,0000

Key Responsibilities:

- Handling inbound and outbound calls related to e-commerce processes, providing assistance to customers in both English and Hindi.

- Addressing customer queries regarding product information, order status, shipping, and returns.

- Resolving customer complaints and providing effective solutions to enhance customer satisfaction.

- Managing customer interactions with a focus on first-call resolution.

- Assisting customers with technical issues related to their online orders or accounts.

- Collaborating with cross-functional teams to ensure the best customer experience.

- Following company policies and procedures to ensure service excellence.

Eligibility Criteria:

- Education: Graduate in any field.

- Experience: 6 months to 1 year of experience in voice-based customer service (mandatory).

- Language Proficiency: Fluent in English and Hindi

Skills:

- Strong communication and interpersonal skills.

- Ability to handle customer queries and complaints effectively.

- Basic technical knowledge related to e-commerce platforms is a plus.

- Multitasking and problem-solving abilities.

Additional Information:

- Immediate joining required.

- Candidates should have a stable internet connection and a quiet work environment.

- Flexible shifts (may include weekends).

- Work-from-home opportunity.

- CTC: ₹21,0000

HR Anusree

9035027611

anusreetpjgt@gmail.com

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹17500 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: JAI GLOBAL TECH में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 55 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।