कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

• Customer Interaction:

  • Greet and assist customers in person, over the phone, or via online platforms.

  • Handle customer inquiries, concerns, and complaints in a timely and professional manner.

  • Provide product or service information to customers and guide them to appropriate solutions.

• Problem Resolution:

  • Address customer issues by investigating complaints, analyzing problems, and providing solutions.

  • Follow up with customers to ensure their satisfaction and resolve any outstanding concerns.

• Order Management:

  • Assist customers with placing orders, tracking orders, and handling returns or exchanges.

  • Process payments, refunds, or adjustments as required.

• Administrative Support:

  • Maintain customer records and update databases with accurate information.

  • Prepare reports or documentation related to customer service performance.

• Team Collaboration:

  • Work with other departments (such as sales or logistics) to address customer needs.

  • Support colleagues during busy times or special promotions.

Required Qualifications:

• High school diploma or equivalent (some positions may require additional education).

• Previous experience in customer service or a related field is often preferred.

• Basic computer skills, including proficiency in using customer service software and other relevant tools.

Desired Skills:

• Strong verbal and written communication skills.

• Ability to work under pressure and handle multiple tasks simultaneously.

• Problem-solving and critical thinking skills.

• Empathy and patience when dealing with customers.

• Ability to remain calm and professional in challenging situations.

Working Conditions:

• Typically, CSAs work in retail stores, call centers, or office settings.

• Shift work may be required, including evenings, weekends, or holidays

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16500 - ₹18500 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह वाराणसी में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: PANCHRATAN AYURVEDA में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।