ईमेल ऐंड चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

Responsibilities

• Respond promptly to customer inquiries through live chat.

• Identify and resolve customer issues efficiently and professionally.

• Provide accurate information about products and services.

• Document customer interactions and maintain customer records.

• Escalate unresolved issues to appropriate teams when necessary.

• Maintain a positive and professional demeanor with customers.

• Manage multiple chat conversations simultaneously.

• Follow up with customers to ensure their issues are resolved.

Qualifications

• High school diploma or equivalent; college degree preferred.

• Previous customer service experience is a plus.

• Strong written communication skills.

• Ability to type quickly and accurately.

• Proficient in using computers and chat software.

• Ability to multi-task and manage time effectively.

• Strong problem-solving skills.

Skills

• Live Chat Support

• Customer Service

• Communication

• Problem-Solving

• Time Management

• Typing Skills

• CRM Software

• Conflict Resolution

इस ईमेल ऐंड चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ईमेल ऐंड चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16000 - ₹26000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस ईमेल ऐंड चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ईमेल ऐंड चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ईमेल ऐंड चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ईमेल ऐंड चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ईमेल ऐंड चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ईमेल ऐंड चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Grassroots Solutions And Services Private Limited में तत्काल ईमेल ऐंड चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस ईमेल ऐंड चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ईमेल ऐंड चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ईमेल ऐंड चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।