ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

We are looking for an enthusiastic and dedicated Email Process Executive to become a valuable part of our team for Hexaware Technologies based in Mumbai, located at Ghansoli. The role offers ₹20000 - ₹28000 and involves managing customer mails, delivering outstanding customer service related to Visa Queries. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing mails in a professional manner.

• Respond to customer inquiries, complaints, and concerns with a problem-solving mindset.

• Log customer interactions and track follow-ups.

• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

• Meet key performance metrics including mail handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

Job Requirements:

We are seeking candidates with 0.5-1 years of experience in customer service or telecalling, who are proficient in Malayalam. The role involves resolving customer complaints, providing the right information, and escalating complex problems to the relevant department when needed. A 12th Pass is required, and candidates must be open to working 5 days working during the Rotational shift.

इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹28000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: KSERVE BPO में तत्काल ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job में Rotational की शिफ्ट है।