इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस

Job Title: 
Chat Customer Service Representative 

Job Location: 
Ahmedabad, Gujarat 
(Opp. L.J. Group of Institutes, Off S.G. Highway, Makarba) 

Overview 

At TTEC, our business is all about making customers happy! We bring humanity to business by delivering exceptional customer experiences. Whether it’s providing quick answers, consulting on products with compassion, or resolving issues with a smile, you’ll play a vital role in ensuring customers have an exceptional experience. 

Our customer experience team is the backbone of our award-winning culture and company. Join us and be part of a team that values empathy, innovation, and excellence. 

Job Summary 

Be the spark that brightens someone’s day while igniting your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Chat Customer Service Representative, you’ll handle customer interactions via email and chat, providing solutions with empathy and efficiency. 

Key Responsibilities 

• Respond to incoming customer communications via email and chat. 

• Resolve customer issues and provide exceptional service with professionalism and empathy. 

• In certain situations, conduct outbound calls to partners and customers. 

• Serve as a key contributor to enhancing the client, customer, and employee experience. 

Qualifications 

• Education: High School Diploma. 

• Experience: 

• 6 months or more of customer service experience preferred. 

• Freshers are welcome to apply. 

• Experience in the Travel and Hospitality sector is a plus. 

• Strong written communication skills, including grammar and spelling. 

• Proficient with computers and general technical skills. 

• Flexibility to work in a 24/7 environment. 

What We Offer 

• Knowledgeable, encouraging, and supportive leadership. 

• A diverse and inclusive organization. 

• Opportunities for career growth and continuous learning. 

• Competitive compensation and performance bonus opportunities. 

• Additional benefits that might pleasantly surprise you. 

What You Can Expect 

At TTEC, we’ll provide you with comprehensive training to become a subject matter expert in your field. You’ll gain confidence in delivering exceptional service through chat, email, or voice interactions. Beyond your work, you’ll have the chance to make meaningful connections, be part of a family-friendly workplace, and grow your career in a dynamic environment. 

Work Details 

• Work Type: On-site (Ahmedabad). 

• Work Schedule: Flexibility to work in a 24/7 shift environment. 

How to Apply 

Virtual Interviews:  

• Available for candidates willing to relocate. 

About TTEC 

Since 1982, TTEC has helped companies deliver customer experiences that are engaging, empathetic, and impactful. On behalf of some of the world’s leading brands, we talk, message, text, and video chat with millions of customers daily. At TTEC, we embrace diversity and inclusion, ensuring every employee feels valued and empowered to be their authentic self. 

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹23000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह अहमदाबाद में एक फुल टाइम Job है।
3. इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: SMART LION PRIVATE LIMITED में तत्काल इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job में Rotational की शिफ्ट है।