ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव

Job Summary:

We are seeking dynamic and detail-oriented candidates from technical backgrounds (B.Tech / M.Tech / BCA / MCA) to join our Operations Team for NEET Counselling Support. The role involves managing counselling portals, supporting students throughout the admission process, and ensuring smooth backend operations.

Key Responsibilities:

1. Portal Management & Technical Support

• Operate MCC, State, and University-level NEET counselling portals.

• Guide students through registration, choice filling, and document upload.

• Provide real-time technical assistance and resolve portal-related issues.

2. Data Handling & Validation

• Maintain accurate student records, verify uploaded documents, and ensure data consistency.

• Perform backend checks and flag discrepancies.

3. Student Query Management

• Respond to queries through email, phone, chat, or ticketing systems.

• Provide clear guidance on deadlines, procedures, and counselling updates.

4. Reporting & Analytics

• Prepare daily reports on student progress, seat allotments, and error resolutions.

• Support the team with basic data insights and operational tracking.

5. Process Automation & Tool Support

• Identify repetitive manual tasks and suggest automation opportunities.

• Collaborate with tech teams to improve internal tools and workflows.

6. Documentation & SOPs

• Assist in creating user guides, knowledge base articles, and training material.

• Contribute to maintaining and updating internal process documentation.

Key Skills:

• Strong communication and interpersonal skills

• Technical familiarity with portals and web platforms

• Basic knowledge of Excel / Google Sheets (SQL is a plus)

• Problem-solving and troubleshooting mindset

• Ability to work under pressure during counselling seasons

• Team player with high attention to detail

Preferred Tools/Tech :

• MS Excel / Google Sheets

• SQL basics

• CRM or Ticketing Tools (e.g., Freshdesk, Zoho, etc.)

Perks & Benefits:

• Internship Certificate / Full-time Opportunity after evaluation

• Exposure to high-scale government counselling operations

• Learning sessions with domain experts

• Performance-based incentives

CONTACT US

·       E-mail Id: Hr@neetsupport.com

·       Contact number : 9220429079

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नोएडा में एक फुल टाइम Job है।
3. इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: MINECART में तत्काल ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव के लिए 25 रिक्तियां हैं!
7. इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।