सीनियर काउंसलर

25,000 - 40,000 /month*

Elite Pathway Academy

एग्मोर, चेन्नई

₹10,000 incentives included

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 4 वर्षो का अनुभव

New Job

2 ओपनिंग

* Incentives included

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge

Domestic Calling

International Calling

जॉब की पूरी जानकारी

Industry Type:

Languages: Hindi, Tamil

ग्रेजुएट होना चाहिए

All genders

6 days working | Day Shift

PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

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Job के बारे में

We are seeking a motivated and professional Senior Counsellor to join our team for Elite Pathway Academy in Chennai at our Egmore location. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to B2C Sales. The role offers ₹25000 - ₹40000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner.
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach.
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups.
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues.
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues.
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates.

Job Requirements:

The ideal candidate should have 2 - 4 years of experience in customer service or a telecaller role and should be proficient in Hindi, Tamil. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. This position requires Graduate, and the candidate should be willing to work 6 days working during the Day shift.

अन्य जानकारी

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 2 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सीनियर काउंसलर Job के बारे में अधिक जानकारी

इस सीनियर काउंसलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 2 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹25000 - ₹40000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम Job है।
इस सीनियर काउंसलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस सीनियर काउंसलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस सीनियर काउंसलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस सीनियर काउंसलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह सीनियर काउंसलर Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस सीनियर काउंसलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: ELITE PATHWAY ACADEMY में तत्काल सीनियर काउंसलर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
इस सीनियर काउंसलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस सीनियर काउंसलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस सीनियर काउंसलर Job में Day की शिफ्ट है।