सीनियर टेलीकॉलर

We are seeking a motivated and professional Senior Telecaller to join our team for Infinios Business Solutions India Pvt Ltd in Bangalore at our Ramamurthy Nagar location. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. A dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle customer calls in a professional and efficient manner.

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach.

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups.

• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues.

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues.

• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates.

Job Requirements:

The ideal candidate should have 1 years of experience in customer service or a telecaller role and should be proficient in Fluent English. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. This position requires Graduate, and the candidate should be willing to work 6 days during the Day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 72 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सीनियर टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 72 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹35000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सीनियर टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: INFINIOS BUSINESS SOLUTIONS (INDIA) PRIVATE में तत्काल सीनियर टेलीकॉलर के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सीनियर टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।