Service Coordinator

Job Title: Service Coordinator
Location: New Delhi, India
Company: IOTAFLOW

Job Summary:

IOTAFLOW is seeking a dedicated and detail-oriented Service Coordinator to manage and assign service engineers, coordinate in-house service cases, maintain service-related data, and act as a central link between the service team, internal technical (R&D) team, and sales team. The ideal candidate should possess excellent organizational, communication, and problem-solving skills, ensuring smooth service operations and customer satisfaction.

Key Responsibilities:

• Assign service engineers to customer sites based on expertise and availability.

• Coordinate and track in-house service cases, ensuring timely resolution.

• Maintain accurate records of service activities, reports, and documentation.

• Act as a liaison between the service team, internal R&D team, and sales team to ensure seamless communication.

• Monitor service requests, prioritize cases, and optimize response times.

• Assist in developing and improving service processes and documentation.

• Provide regular updates and reports to management on service activities and performance.

• Address customer queries related to service and escalate issues as needed.

• Ensure compliance with company policies and industry standards in service execution.

Qualifications & Skills:

• Bachelor's degree in Engineering, Business Administration, or a related field.

• 2+ years of experience in service coordination, customer support, or a related role.

• Strong organizational and multitasking abilities.

• Excellent communication and interpersonal skills.

• Proficiency in MS Office (Excel, Word, PowerPoint) and ERP/CRM software.

• Technical understanding of flow meters or industrial equipment is a plus.

• Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.

What We Offer:

• Competitive salary and benefits.

• Opportunity to work in a dynamic and growing company.

• Professional development and career growth opportunities.

If you are a proactive and efficient professional looking to make an impact, we encourage you to apply.

To Apply: Send your resume to hr@iotaflow.com with the subject line “Application for Service Coordinator - IOTAFLOW.”

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 2 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Service Coordinator Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Service Coordinator Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 2 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹28000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम Job है।
3. इस Service Coordinator Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Service Coordinator Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Service Coordinator Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Service Coordinator Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Service Coordinator Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Service Coordinator Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: IOTA FLOW SYSTEMS PRIVATE LIMITED में तत्काल Service Coordinator के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस Service Coordinator Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Service Coordinator Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Service Coordinator Job में Day की शिफ्ट है।