टेलीकॉलर इनबाउंड

Role: Inbound Process Executive

Reporting: Team Leader - Inbound

Timings : 9 AM to 9PM (Any 9 hours)

• Answer inbound calls and assist customers with their Queries/Request/Complains.

• Raise Request & Complaints on behalf of the customer in the CRM tool.

• Generate leads and educate customers about new products & their benefits.

• Maintain and adhere to compliance guidelines

• Capture problem indicators, highlight and suggest improvement

• Adherence to the monthly Score card parameters including Quality, Efficiency and Accuracy

• Maintain adequate knowledge levels on products, processes and systems used

• Ensure sales target are met

Skills Required:

• Excellent verbal communication skills

• Ability to comprehend, capture as well as interpret basic customer information

• Strong customer service focus

• Knowledge of Banking / Credit cards preferred

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर इनबाउंड Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: LOGFIX SCM SOLUTIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल टेलीकॉलर इनबाउंड के लिए 3 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job में Rotational की शिफ्ट है।