टेलीकॉलर

Position: Lead Generation + Customer Service
Location: [Specify Location]
Shift Timing: 9:30 AM - 6:30 PM
Week Off: One Rotational Off
Salary: Up to ₹18,000 In-Hand
Experience: Freshers & Experienced Candidates Welcome
Qualification: HSC / Graduate (Freshers can apply)

Job Overview:

We are looking for a dynamic and customer-focused individual to join our team as a Lead Generation + Customer Service Executive. The ideal candidate should have excellent communication skills and the ability to engage with customers professionally. This role requires handling both lead generation and customer support responsibilities, ensuring a smooth customer experience while driving business growth.

Key Responsibilities:

✅ Lead Generation:

• Identify potential customers through outbound calls, emails, and online research.

• Qualify leads and maintain an updated database of prospects.

• Explain products/services and generate interest among potential clients.

• Set appointments for the sales team when required.

✅ Customer Service:

• Handle inbound and outbound calls to assist customers with queries.

• Provide accurate and relevant information about products/services.

• Address customer concerns and ensure timely resolution.

• Maintain a high level of professionalism and customer satisfaction.

✅ Other Responsibilities:

• Maintain detailed records of interactions and lead status in the system.

• Collaborate with the sales and marketing teams to enhance lead quality.

• Meet daily, weekly, and monthly targets set by the management.

Required Skills & Qualifications:

✔ Excellent communication skills in English & [Specify Other Languages If Required].
✔ Strong persuasion and negotiation skills.
✔ Ability to multitask and handle customer inquiries efficiently.
✔ Basic computer skills and familiarity with CRM software is a plus.
✔ Positive attitude, patience, and problem-solving abilities.

Perks & Benefits:

✨ Competitive salary up to ₹18,000 In-Hand.
✨ Performance-based incentives.
✨ Growth opportunities within the organization.
✨ Friendly and supportive work environment.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹28000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Amii Infotech Private Limited में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।