टेलीकॉलर

roles and Responsibilities of a Tele-Caller ( Collection Department)

Experience - Minimum 6 months in collection ( salary 20k)

languages - Eng + hindi Mandatory ( kannada is plus )

1. Customer Communication:-

Make outbound calls to customers with overdue payments.

Remind customers about outstanding dues and due dates.

Provide details regarding payment options and procedures.

2. Debt Recovery:-

Persuade customers to make payments and negotiate repayment plans ( Soft & Hard-recovery bucket)

Required DRA certified OR NON-DRA

3. Documentation:-

Maintain accurate records of all conversations with customers.

Update the system with payment commitments, disputes, and feedback.

4. Handling Customer Queries & Disputes:-

Address customer concerns related to payments and account status.

clarifying loan or credit terms.

5. Compliance & Professionalism:-

Adhere to company policies and regulatory guidelines in debt collection.

Maintain a polite, professional, and ethical approach during calls.

Avoid aggressive tactics and ensure fair treatment of customers.

6. Achieving Collection Targets:-

Work towards meeting monthly or quarterly collection targets.

Stay motivated and proactive in recovering overdue amounts

interested candidate can share their cv on this mail-vaishali.srivastava@jobeefie.com

whatsapp-8874226679

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: NEXUS VENTURES में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।