Job Description: Telecaller - Outbound Dues Collection

Company Name: Primeiro Innovative Solutions

Client: Asianet Broadband

Work Timing: 9:30 AM to 6:00 PM

Salary – 10000-12000/month

Role Overview:

We are seeking a dedicated and persuasive Outbound Telecaller to handle dues collection for Asianet Broadband customers. The role involves contacting customers from a provided database, reminding them about pending dues, and ensuring timely payments while maintaining a professional and customer-centric approach.

Key Responsibilities:

· Make outbound calls to customers to inform them about outstanding dues.

· Explain payment options and resolve basic customer queries related to dues.

· Update customer feedback and payment status in the system.

· Follow up with customers who have committed to making payments.

· Maintain accurate call logs and adhere to company policies and procedures.

· Ensure a polite, professional, and empathetic approach while interacting with customers.

Requirements:

· Excellent communication skills in Malayalam, with fluency in English preferred.

· Prior experience in collections or outbound calling is an advantage.

· Ability to work under deadlines and meet daily/weekly collection targets.

· Strong interpersonal and negotiation skills.

· Basic computer proficiency to manage customer databases and call records.

Perks:

· Fixed working hours: 9:30 AM to 6:00 PM.

· Attractive incentive structure based on performance.

If you are self-motivated with a knack for persuasion, we encourage you to join our dynamic team!

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹12500 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोच्चि में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: PRIMEIRO INNOVATIVE SOLUTION PRIVATE LIMITED में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 3 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।