टेलीकॉलर

Job Title: Telecaller

Job Location: [Insert Location]
Department: Sales/Customer Service
Reports to: [Insert Supervisor's Name/Position]
Employment Type: Full-time/Part-time

Job Summary:

We are seeking a highly motivated and dynamic Telecaller to join our team. The Telecaller will be responsible for handling inbound and outbound calls, promoting and selling products or services, and providing excellent customer service. The ideal candidate should have excellent communication skills and a goal-oriented attitude.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to potential and existing customers to promote products or services.

• Handle inbound calls and assist customers with their inquiries or concerns.

• Identify customer needs and offer appropriate solutions.

• Maintain accurate records of customer interactions in the CRM system.

• Meet or exceed monthly sales targets and key performance indicators (KPIs).

• Follow up on leads and customer queries promptly.

• Provide detailed information about products and services to customers.

• Address and resolve customer complaints or issues in a timely and professional manner.

• Ensure high levels of customer satisfaction through effective communication and problem-solving.

• Keep up to date with product knowledge, promotions, and market trends.

Skills and Qualifications:

• Excellent verbal communication skills with a friendly and professional tone.

• Basic knowledge of sales and marketing techniques.

• Strong interpersonal skills and the ability to build rapport with customers.

• Ability to handle rejection and work under pressure to meet targets.

• Ability to multitask and handle a high volume of calls.

• Good time management and organizational skills.

• Prior experience in telecalling, telesales, or customer service is a plus.

• Basic computer skills (knowledge of CRM software is an advantage).

Educational Requirements:

• High school diploma or equivalent (required).

• Bachelor's degree in any field (preferred).

Working Hours:

• [Specify working hours, e.g., Monday to saturday, 9 AM to 6 PM]

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16000 - ₹19000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: QUESS CORP LIMITED में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।