टेलीकॉलर

A telecaller's job is to communicate with customers, both existing and potential, via phone, with the primary goal of generating leads or closing sales. This involves making outbound calls to promote products or services, handling inbound calls, and addressing customer inquiries and concerns. They also maintain accurate records of customer interactions and follow up with leads and existing customers. 

Key Responsibilities:

• Outbound Calling: Making calls to potential customers to promote products or services, explain features and benefits, and persuade them to make a purchase or schedule an appointment. 

• Inbound Call Handling: Answering customer inquiries, addressing concerns, and resolving complaints. 

• Lead Generation: Identifying and qualifying potential customers. 

• Sales & Persuasion: Persuading customers to make a purchase or schedule an appointment. 

• Customer Relationship Management: Maintaining accurate records of customer interactions in a database, following up with leads, and ensuring customer satisfaction. 

• Meeting Sales Targets: Contributing to team performance and meeting sales goals. 

• Documentation: Maintaining records of customer interactions and documentation based on telecalling conversations. 

Essential Skills:

• Communication: Excellent verbal communication and persuasive skills.

• Listening: Good listening skills to understand customer needs and concerns.

• Customer Service: Strong customer service skills to handle inquiries and resolve complaints.

• Interpersonal: Good interpersonal skills to build rapport with customers.

• Sales: Ability to close sales deals effectively.

• Knowledge: Understanding of the products or services being promoted.

• Computer Skills: Basic computer skills for data entry and record-keeping. 

Additional Responsibilities (depending on the role):

• Routing Opportunities: Routing customer inquiries to the appropriate department. 

• Market Research: Staying informed about market trends and competitor activities. 

• Appointment Scheduling: Scheduling appointments for field sales teams or property viewings. 

• Data Management: Updating customer information and tracking progress in CRM systems. 

• Sales Support: Assisting the sales team with pre-sales support and coordinating appointments. 

• Telecaller Job Description Template | LinkedIn Talent Solutions

  What does a telecaller do? A telecaller is an individual who has telephonic conversations representing a company, with existing or...

  LinkedIn Business Solutions

• Telecaller Job Description Template - Qandle

  Telecaller Job Responsibilities Make outbound calls to potential customers to promote products or services. Explain product f...

  Qandle

• Telecaller Job Description Template - Jobsoid

  You are required to understand the customer's requirements and demands and close the sales deal efficiently. You are also required...

  Job Description

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• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹14000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह सूरत में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: SMARTLINE SOLUTION में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।