टेलीकॉलर

Designation : Advisor / Customer Success Advisor

Process : Inbound / Outbound ( Voice Process )

Location: Pune, Maharashtra

About the Role:

We are looking for enthusiastic individuals to join our Sales, Insurance, and Customer Support

teams For Voice Process . Whether you're a fresher or an experienced professional, if you

have excellent communication skills and a passion for customer service, we'd love to hear from

you!

Position: Sales / Insurance Advisory / Customer Support

Open to language profiles as well - Telugu, Tamil, Kannada, Malayalam, Bengali, Oriya &

Assamese,Gujarati.

Roles and responsibilities :

● Working effectively in a fast-paced environment

● Using assigned software and tools to manage customer interactions and data

● Adhering to company policies and procedures

● Maintaining a professional and courteous demeanor at all times

● Providing information about insurance products

● Processing insurance applications or claims

● Answering customer questions about insurance policies

● Handling inbound and outbound calls (depending on LOB)

● Answering customer inquiries and resolving issues related to sales, insurance, or

general product/service information

● Providing accurate and timely information to customers

● Troubleshooting problems and guiding customers through solutions

● Maintaining records of customer interactions

● Escalating unresolved issues to the appropriate department

What We Offer:

Salary: Freshers - up to ₹28,500 CTC | Experienced - up to ₹40,000 CTC

Location: Pune, Maharashtra

Qualifications: Graduation is mandatory

Interview schedule: Monday to Saturday, 10 AM to 5 PM

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹28000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: STARHIRE CONSULTANCY में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।