टेलीकॉलर

Job Title: Caller- CRC

Location: Mumbai

No. of Open Positions: 1

CTC Offered: 2.4 -3.5 LPA

Experience Required: 0-4 years

Qualification: Any Graduate

Job Summary:

We are seeking a young, energetic, and presentable Caller with excellent communication and presentation skills to join our team. The role involves outbound calling, lead generation, and customer engagement. The ideal candidate should be from the base location area and belong to a well-to-do background, ensuring confidence and professionalism in interactions.

Key Responsibilities:

Outbound Calling: Make a high volume of outbound calls to potential customers from provided leads or databases.

Lead Generation: Identify and qualify potential leads through effective questioning and active listening.

Product/Service Promotion: Present and explain product or service offerings to potential customers, highlighting their features, benefits, and value proposition.

Appointment Setting: Schedule appointments or meetings for sales representatives with interested prospects.

Follow-up & Relationship Building: Maintain regular follow-ups with potential customers to nurture leads and address any queries or concerns.

Data Management: Accurately record customer details, interactions, and sales activities in the CRM system or designated databases.

Market Research: Gather customer feedback and market intelligence during phone conversations to provide insights for continuous improvement.

Customer Service: Provide excellent service by promptly responding to customer inquiries and resolving concerns to ensure satisfaction.

Reporting: Prepare and submit regular reports on call volumes, conversion rates, and sales achievements to management.

Skills & Requirements:

Female candidates preferred.

Must be young, energetic, and presentable with a professional demeanor.

Excellent communication and presentation skills to engage customers effectively.

Should belong to a well-to-do background, ensuring confidence in high-profile interactions.

Must be from the base location area and familiar with the local market.

Results-driven with a proven track record of meeting or exceeding sales targets.

Excellent organizational and time management skills to handle a high volume of calls and maintain call logs.

Proficient in using CRM software, call center applications, and other sales tools.

Customer-focused with the ability to provide exceptional service and handle customer inquiries or complaints.

Ability to work well in a team environment and collaborate with cross-functional teams.

Resilient and able to handle rejection or objections positively.

Flexible with working hours, including the ability to work in shifts if required.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: TAP SOLUTIONS में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में Flexible की शिफ्ट है।