कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

Job Title:  Customer Support Executive

Job Summary:

We are seeking a highly motivated and customer-focused Multilingual Customer Support Executive to join our dynamic team. The ideal candidate will provide exceptional support to our diverse customer base, resolving inquiries and ensuring a positive customer experience. This role requires excellent communication skills in multiple languages, a proactive approach to problem-solving, and the ability to adapt to a fast-paced environment.

Responsibilities:

• Provide timely and accurate customer support via phone, email, in-person, and chat in multiple languages.

• Resolve customer inquiries and complaints efficiently and professionally.

• Should Guide customers with in-person installations.

• Maintain accurate records of customer interactions and transactions.

• Escalate complex issues to the appropriate departments.  

• Identify and report trends in customer issues.

• Contribute to the development and improvement of customer support processes.

• Maintain a high level of product and service knowledge.

• Be willing to travel, as needed, to support various business needs.

Qualifications:

• Bachelor's degree from an accredited institution.

• Minimum of 2 years of experience in a customer support role.

• Fluency in multiple languages.

• Excellent verbal and written communication skills.

• Strong problem-solving and analytical skills.

• Ability to work independently and as part of a team.  

• Proficient in using customer support software and CRM systems.  

• Open to travel as required by the company.

• Excellent interpersonal skills, and the ability to empathize with customers.

• Strong organizational skills.

Preferred Qualifications:

• Graduation in Any Field.

• Experience with specific customer support tools and in-person skills.

Key Considerations:

• Specify Languages: English Hindi,

• Travel Policy: Heavy traveling as and when required to do so.

• Industry Specifics: Should be from a customer support background.

• इस फुल टाइम फ़ील्ड सेल्स Job में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹24000 - ₹28000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: KAN INNOVATIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस फ़ील्ड सेल्स Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।