क्वॉलिटी ऐनलिस्ट

🚀 We’re Hiring! Quality Analyst (A2 Level)
📍 Location: Bangalore

Are you passionate about ensuring top-notch customer service? We are looking for a full-time Quality Analyst to join our team and enhance overall performance through insightful feedback and evaluation programs.

🎯 Key Responsibilities:
✅ Monitor calls, chats, and emails to assess agent performance.
✅ Provide constructive feedback and coaching.
✅ Develop and implement evaluation programs for agents.
✅ Analyze training data and maintain feedback records.
✅ Conduct weekly calibrations and daily/weekly huddles.
✅ Collaborate with Team Leads to drive process improvements.

💡 Ideal Candidate:
🔹 Strong verbal and written communication skills.
🔹 Team player with problem-solving abilities.
🔹 Proficiency in MS Office and Google Suite.
🔹 Analytical skills to interpret and communicate data effectively.

📚 Mandatory Requirements:
🔸 Minimum 2 years of customer service experience, including 1 year as a Quality Analyst.
🔸 Graduation in any stream.
🔸 Experience in an International BPO is mandatory.

Apply on adita.mallick@simplilearn.net

• इस फुल टाइम मैन्युफैक्चरिंग Job में 1 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹30000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: SIMPLI LEARN में तत्काल क्वॉलिटी ऐनलिस्ट के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस मैन्युफैक्चरिंग Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस क्वॉलिटी ऐनलिस्ट Job में Day की शिफ्ट है।