Customer Care- Inbound Process

We are hiring a customer service representative to manage customer queries and complaints.

Responsibilities

• Require one year relevant experience in inbound process

• Excellent communication in English and Hindi

• A call center agent's job description is to provide courteous and professional phone support to callers, whether they need help troubleshooting a technical issue

• Answering customers' questions about its products and offering suggestions to fit their needs; handling the order process and taking payments;

• Updating customer account information, as needed; and escalating calls when a manager or higher level representative is needed

• To most effectively help customers, call center agents need to understand the company's offerings and to be able to -communicate policies and product information well.

• It is also important to be empathetic, have a positive attitude and to be able to stay calm and polite, even when callers get upset.

• Being organized and focused is necessary for the agent to input information into the company's computer systems while also talking to the caller

Qualifications-

• 12th or Graduate

• Language- Hindi & English

• Age 18-30

For Inbound-

• Good communication skills

• Rotational shift and week off

• Salary - for fresher - 15k In hand

• Experience - 16.5k in hand

Shift window-

• For Girls - 6AM - 6PM ( any 9 hrs. shifts )

• For Boys - 6AM - 12AM ( any 9 hrs. shift)

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care- Inbound Process Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Customer Care- Inbound Process Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नोएडा में एक फुल टाइम Job है।
3. इस Customer Care- Inbound Process Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Customer Care- Inbound Process Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Customer Care- Inbound Process Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Customer Care- Inbound Process Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Customer Care- Inbound Process Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Customer Care- Inbound Process Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ALTRUIST TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED में तत्काल Customer Care- Inbound Process के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस Customer Care- Inbound Process Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Customer Care- Inbound Process Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Customer Care- Inbound Process Job में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।