कस्टमर केयर मैनेजर

Job Summary:

The Home Health Care Manager/Coordinator oversees patient care services, ensures compliance with healthcare regulations, and coordinates with healthcare professionals, patients, and their families. They manage care plans, schedule services, and ensure that patients receive high-quality, compassionate care in their homes.

Key Responsibilities:

Patient Care Coordination:

Assess patient needs and develop individualized care plans.

Coordinate home health care services, including nursing, therapy, and personal care assistance.

Serve as a primary point of contact for patients, families, and healthcare providers.

Monitor patient progress and adjust care plans as needed.

Staff Supervision & Scheduling:

Recruit, train, and supervise home health aides, nurses, and other caregivers.

Ensure proper staffing levels by scheduling and assigning caregivers to patients.

Provide support and guidance to the care team, ensuring adherence to best practices.

Regulatory Compliance & Documentation:

Ensure compliance with state, federal, and industry regulations, including Medicare and Medicaid guidelines.

Maintain accurate records, including patient assessments, care plans, and service logs.

Conducted quality assurance checks and reported any management concerns.

Communication & Collaboration:

Work closely with physicians, therapists, and other healthcare professionals to coordinate care.

Educate patients and families on care plans, medications, and available resources.

Address concerns, complaints, and emergencies in a timely and professional manner.

Qualifications & Skills:

Education: Bachelor’s degree in Nursing (BSN), Healthcare Administration, or a related field (preferred).

Experience: 2+ years in home healthcare, case management, or care coordination.

Licenses/Certifications: RN or LPN (preferred), Certified Case Manager (CCM) (a plus).

Strong understanding of home health care policies, Medicare/Medicaid regulations.

Excellent organizational, problem-solving, and interpersonal skills.

Proficiency in healthcare software and electronic health records (EHR).

Work Environment:

Primarily office-based with some travel to patient homes and healthcare facilities.

Requires flexibility for occasional on-call duties.

Salary & Benefits:

Competitive salary based on experience.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 1 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 1 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹24000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर मैनेजर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: HELPEE HEALTH TECH PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर केयर मैनेजर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर मैनेजर Job में टाइमिंग 10:00 AM - 07:00 PM है।