- Convert leads, build client relationship and sell products/services
- Explain the customers about the products, its features and benefits
Customer Service Operations: Oversee the end-to-end customer service function, ensuring quick and efficient query resolution.
Complaint Handling: Address and resolve customer complaints promptly, ensuring high satisfaction levels.
Order Management: Coordinate with sales, logistics, and warehouse teams for smooth order processing and delivery.
After-Sales Support: Manage post-sales inquiries, warranty claims, and service requests efficiently.
Team Management: Lead, train, and mentor a team of customer service executives to enhance performance.
Customer Feedback & Retention: Gather and analyze customer feedback to improve service quality and build long-term relationships.
Process Improvement: Develop and implement customer service policies to improve response time and efficiency.
CRM Management: Maintain accurate records of customer interactions and transactions using CRM software.
Collaboration: Work closely with the sales, marketing, and operations teams to enhance the overall customer experience.
अन्य जानकारी
- इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 6 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के बारे में अधिक जानकारी
इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹30000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह गाज़ियाबाद में एक फुल टाइम Job है।
इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कस्टमर केयर मैनेजर Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: VAALVE BATHWARE INDIA LIMITED में तत्काल कस्टमर केयर मैनेजर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर केयर मैनेजर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कस्टमर केयर मैनेजर Job में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!