कस्टमर केयर ऑफ़िसर

Job Description: Customer Service Agent

Position: Customer Service Agent
Location: Sector 18, Gurgaon
Salary: Up to ₹25,000 CTC
Experience: 1 year
Shift Timing:

• Rotational shift for male candidates

• Day shift for female candidates

Interview Mode: F2F only

Key Responsibilities:

• Handling customer inquiries and providing solutions via phone, email, and chat.

• Resolving customer complaints and ensuring customer satisfaction.

• Maintaining a high level of professionalism and positive communication with customers.

• Updating customer information and documentation in the system.

• Meeting performance goals and targets as set by the team manager.

• Collaborating with other departments to ensure smooth service delivery.

Requirements:

• Experience: Minimum 1 year in customer service.

• Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills.

• Shift Availability: Must be flexible for rotational shifts (for male candidates) or day shifts (for female candidates).

• Location: Willingness to work in Sector 18, Gurgaon.

• Documents: Candidates should be ready to provide necessary documents for verification.

Desired Skills:

• Strong problem-solving abilities.

• Ability to multitask and work under pressure.

• Positive attitude and customer-oriented approach.

• Basic computer knowledge and ability to navigate CRM systems.

इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह गुडगाँव में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: SMARTMOVESS CONSULTING ZONE में तत्काल कस्टमर केयर ऑफ़िसर के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।