कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर

Job Description: Customer Relationship Manager (CRM) – InstaConnects

Company: InstaConnects
Location: Indore (Work from Office)
Salary: Up to ₹3 LPA
Experience: Freshers & Experienced Candidates Both Can Apply
Eligibility: Open to Graduates, Final-Year Students, and Freshers from College Campuses

About InstaConnects:

InstaConnects is one of India’s fastest-growing contact center outsourcing organizations, specializing in customer support, sales, and lead generation. We provide high-quality customer engagement services and help businesses enhance their growth and outreach.

Job Role: Customer Relationship Manager (CRM)

As a Customer Relationship Manager, you will be responsible for maintaining strong relationships with customers, addressing their queries, resolving issues, and ensuring customer satisfaction. You will act as the key point of contact between the company and its clients, ensuring seamless communication and support.

Key Responsibilities:

• Customer Interaction: Engage with customers through calls, emails, and chat support to provide assistance and resolve queries.

• Relationship Management: Build and maintain strong relationships with clients to enhance customer satisfaction and loyalty.

• Issue Resolution: Handle customer complaints and provide appropriate solutions in a timely manner.

• Sales & Upselling: Identify opportunities for upselling or cross-selling products/services to existing customers.

• Documentation & Reporting: Maintain records of customer interactions, feedback, and transactions.

• Team Coordination: Work closely with internal teams to ensure smooth operations and customer satisfaction.

Required Skills & Qualifications:

• Excellent verbal and written English communication skills.

• Strong problem-solving abilities and a customer-centric approach.

• Good listening skills and the ability to handle queries professionally.

• Ability to work in a dynamic and fast-paced environment.

• Basic knowledge of CRM software or willingness to learn.

• Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).

Who Can Apply?

• Freshers and experienced professionals looking for a career in customer relationship management.

• College students in their final year who want to start their corporate journey.

• Candidates with strong communication skills and a passion for customer service.

Why Join Us?

• Competitive salary up to ₹3 LPA with performance-based incentives.

• A professional work environment with growth opportunities.

• Comprehensive training and skill development programs.

• Opportunity to work in a reputed and fast-growing company.

• Exposure to the corporate world and customer relationship management strategies.

How to Apply?

Interested candidates can apply directly through their college placement cell or contact our HR team at Harish (8827586405) for further details.

Start your career with InstaConnects and gain valuable experience in customer relationship management! 🚀

इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹25000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह इंदौर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: INSTA CONNECTS में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर के लिए 80 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।