Job Title: Executive Reports to: Manager Location: Bangalore

KNOWLEDGE AND SKILLS

Language’s Must know•

·       Kanada

·       Tamil

·       Telegu

·       Malayalam

Role and Responsibilities Tele Callers Executive -

Ø  Catering to the Inbound/Outbound/Renewal for client

Ø  Solving the queries of clients who reaches out on the Toll-Free Number

Ø  Assisting on Quotes, Inspections and arranging for payment links and sharing issued policies

Ø  Processing all customer purchases accordingly.

Ø  Calling existing and potential customers to persuade them to purchase company products and services.

Ø  Developing and sustaining solid relationships with customers to encourage repeat business.

Ø  Using sales scripts proffered by the company to drive sales and respond to customer rejections.

Ø  Developing in-depth knowledge of customer products and services to make suitable recommendations based on customers' needs and preferences.

Ø  Generating promising leads for the outside sales team to pursue.

Ø  Managing customer accounts by ensuring that existing customers remain satisfied with company products and servicesDesired Candidate

Ø  Customer-focused attitude.

Ø  Empathy and patience in dealing with customer concerns.

Ø  A positive and proactive approach to problem-solving.

Ø  Ability to handle high-stress situations calmly and professionally

Ø  Answering customer inquiries, scheduling meetings, and sales appointments, and following up with customers about their purchase status.

Ø  Recording sales trends and liaising with account managers to develop sales strategies.

Ø  Performing data entry tasks for sales figures, metrics, and other relevant information and maintaining an organized and accessible filing system.

Ø  Handling administrative duties for the company and its executives and management teams.

Ø  Reporting any unusual activity to your supervisors.

EDUCATION

·       Any Graduate or Undergraduate

·       Fresher (Good Communication Skills)

Professional Experience:

·       Minimum 1-2 year working experience in the leading the insurance company’s tele calling and Backend support.

Technical expertise need

·       Multiple language speaking people can add-value to create back-up system.

·       Strong competency in management

·       Good knowledge of Products

·       Solid knowledge and strong competency of General Insurance.

Soft skill expertise need

·       Strong negotiation and consultative sales skills.

·       Excellent organizational and problem-solving skills.

·       Effective communication skills.

·       Exceptional customer service skills.

Other Perks & Benefits

·       Amazing work culture

·       Day shift

·       Unlimited Refreshments (Snacks, Lassi, Beverages & Fruits etc.)

·       Team outings

·       Good opportunity for career progression

·       Medical Insurance

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार All Education levels होना चाहिए और उसके पास 0 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹19000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ACE INSURANCE BROKERS में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 15 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।