इंटरनैशनल सेल्स एग्जीक्यूटिव

DESIGNATION- Advisor (International Process)

Job Purpose

To ensure a prospect / genuine / productive lead generation by the means of out bond calls dialed to US/Canada, with a focus to contribute maximum number of closed cases.

Key Responsibilities

1.      To make outgoing calls to prospect customer.

2.      To try and sell the products and services to the customers on call.

3.      To handle objections / escalations and queries regarding the product effectively.

4.      To generate more leads from the people out-called.

5.      To enter the details of every interaction in the system

6.      To ensure continuity of services to company in terms of generating leads by manning the telephone and other communication systems in the manner described in the FINCANA SOLUTIONS PRIVATE LIMITEDprocedure manual and also Standard Operating Practices for each program.

7.      To ensure that mandated Service Levels are adhered to on an individual, shift and team basis.

8.      To deliver the highest quality of service clients and ensure high customer satisfaction.

9.      To assist in the expansion of the FINCANA SOLUTIONS PRIVATE LIMITED network by extracting all relevant information on new services from the case files and channels this information to the network executive.

10.  To cultivate the FINCANA SOLUTIONS PRIVATE LIMITED network of services and prospects by building and maintaining a professional working relationship with them in the course of the case handling.

11.  To support shift leaders, supervisors or who so ever concern to achieve target service delivery and financial goals.

12.  To own and manage specific customer programs assigned.

Basic Hiring Requirements

Knowledge and skills

Language capability: must be at least bilingual with an extra flair of UK/US accent in order to be able to assist the member in his/her own language which will ensure better communication, better quality in the delivery of the service.

1. Basic Computer knowledge

2. Good telephone etiquette

3. Critical thinking and problem solving.

4. Worked/working with BPO Industry- International process would be an added advantage

Competencies

1. Customer service Orientation

2. Team Working

3. Flexibility

4. Self-Awareness and Professional Confidence

5. Achievement

6. Communication

7. Good Aptitude

Benefits:

1.      Meal & Beverage facility

2.      Lucrative Incentive (performance basis)

Why to FINCANA SOLUTIONS PRIVATE LIMITED

·         State of art infrastructure

·         Progressive Working Environment

·         Chance to work with Kanpur’s oldest Internation BPO

·         Fun @ Work

·         Professional Environment

·         Personal and Professional Growth

Shift Time (Day): 12:00PM – 9:00PM

Shift Time (Night):05:00PM – 02:00AM

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनैशनल सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनैशनल सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार All Education levels होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹35000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कानपुर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस इंटरनैशनल सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनैशनल सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनैशनल सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनैशनल सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनैशनल सेल्स एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनैशनल सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: FINCANA SOLUTIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल इंटरनैशनल सेल्स एग्जीक्यूटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनैशनल सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनैशनल सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनैशनल सेल्स एग्जीक्यूटिव Job में टाइमिंग 12:00 PM - 09:00 PM है।