सर्विस ऐड्वाइज़र

Key Responsibilities:

• Customer Interaction: Greet customers upon arrival and listen attentively to their vehicle-related concerns or service requests.

• Service Consultation: Provide expert advice and explain recommended services, repairs, or maintenance based on customer needs and vehicle condition.

• Estimate Creation: Accurately prepare service estimates, including parts and labor costs, and discuss them with customers to gain approval before work begins.

• Appointment Scheduling: Schedule service appointments and manage the service department’s workflow to ensure timely and efficient service delivery.

• Work Coordination: Liaise with technicians and other service staff to ensure all work is completed according to customer requirements and within the agreed-upon time frame.

• Customer Updates: Keep customers informed about the status of their vehicles, including any unexpected delays, additional services required, or issues identified during the service process.

• Problem Resolution: Address customer complaints or concerns regarding services, ensuring customer satisfaction and loyalty.

• Sales and Upselling: Promote additional services, such as recommended maintenance or new vehicle upgrades, ensuring customers are informed of necessary work while maintaining trust.

• Invoice Preparation: Prepare and present invoices to customers, detailing all services performed, parts replaced, and charges incurred.

• Follow-up: Conduct follow-up calls or emails with customers to ensure satisfaction with the service and to encourage repeat business.

• Quality Control: Ensure that all services meet the dealership’s or service center’s quality standards before vehicles are returned to customers.

• Maintain Service Records: Keep detailed and accurate service records for each customer and vehicle, ensuring that all data is up to date and readily accessible.

• Inventory Management: Work with the parts department to ensure that required parts are available for scheduled services, and track part orders and availability.

इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 2 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹40000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह लखनऊ में एक फुल टाइम Job है।
3. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सर्विस ऐड्वाइज़र Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: TATA MOTORS में तत्काल सर्विस ऐड्वाइज़र के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस तकनीशियन Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सर्विस ऐड्वाइज़र Job में Day की शिफ्ट है।