बीपीओ टेलीकॉलर

Job Description:

Position: Customer support executive (Telecalling)

Type: Full-Time

Role Overview:

your primary responsibility will be to reach out to potential and existing donors via phone calls to solicit donations, cultivate relationships, and generate financial support for our cause. Your ability to engage with donors, build rapport, and effectively communicate our mission over the phone will be key to the success of our fundraising efforts.

Key Responsibilities:

• Telecalling Fundraising: Make outbound calls to potential donors and existing supporters to raise funds for the organization. Engage with individuals, explain the mission, and ask for contributions or ongoing support.

• Donor Cultivation: Build and maintain relationships with donors through consistent phone calls. Provide them with updates on how their contributions are making an impact, and encourage ongoing support.

• Data Entry & CRM Updates: Accurately record donor information, interactions, and donations in the CRM system after each call. Keep donor records up to date and manage call follow-ups as needed.

• Follow-Up Calls: Conduct follow-up calls with donors who have expressed interest in giving but have not yet donated. Provide any additional information they may need to encourage them to donate.

• Reporting & Feedback: Report daily and weekly progress to the Fundraising Manager, including donation amounts raised, number of calls made, and any donor feedback.

Experience:

• Experience: Minimum of 1-2 years of experience in telesales, telemarketing, or fundraising via telecalling. Prior experience in fundraising for non-profits is highly preferred.

• Communication Skills: Excellent verbal communication skills. Ability to convey the organization’s mission clearly and persuasively over the phone.

• Sales or Fundraising Background: A background in sales or telemarketing with a proven track record of successfully engaging with customers or donors via phone is a must.

• Target-Oriented: Comfortable working toward fundraising targets and achieving daily/weekly goals.

• Organizational Skills: Strong attention to detail and ability to manage multiple calls and follow-ups efficiently.

• Tech-Savvy: Proficient in using CRM systems to track donor information and manage calls. Familiarity with telecalling platforms is a plus.

Preferred Skills:

• Experience working with non-profit fundraising campaigns via telecalling.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बीपीओ टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बीपीओ टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस बीपीओ टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बीपीओ टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बीपीओ टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बीपीओ टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बीपीओ टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बीपीओ टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: SAFEHANDS SOLUTIONS LLP में तत्काल बीपीओ टेलीकॉलर के लिए 6 रिक्तियां हैं!
7. इस बीपीओ टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बीपीओ टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बीपीओ टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।