- Understand customer need and handle their queries
- Close a customer sale and achieve targets quarterly
- Generate leads and make calls to potential customers
- Manage time to handle multiple calls
espond to inquiries: Respond to customer questions, complaints, and requests via phone, email, social media, or instant messaging
Provide information: Provide information about products, services, pricing, and availability
Solve problems: Troubleshoot technical issues, explain product features, and guide customers through processes
Maintain records: Keep records of customer interactions, including inquiries, resolutions, and follow-up actions
Collaborate with other teams: Work with technical support, sales, or product development to resolve customer issues
Establish metrics: Decide which key performance indicators (KPIs) are important to the company and how to track them
Create schedules: Create and maintain schedules to ensure the team can provide support
अन्य जानकारी
- इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹15000 - ₹23000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम Job है।
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: INFINITIVE HR SOLUTIONS में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 5 रिक्तियां हैं!
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!