कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट

We are looking for a dedicated Customer Relationship Associate with expertise in the BPO sector to join our team at Educan Global Operations Private Limited in Kottayam, located at Kumaranalloor. In this role, you’ll be responsible for managing both inbound and outbound calls, conducting cold calls to potential audiences, and following up with current customers to maintain strong relationships. The position offers ₹12000 - ₹15000 along with a dynamic work environment.

Key Responsibilities:

• Contact potential customers over the phone to introduce products/services and generate sales.

• Follow a provided script while tailoring the conversation based on customer needs to close sales.

• Document customer details, purchase history, reactions, and feedback for future reference.

• Build good connections with customers, listen, and address their questions to maximize engagement.

• Achieve daily/weekly sales targets while maintaining call quality and compliance standards.

• Create a report on customer preferences, trends, and sales obstacles to enhance future sales strategies.

Job Requirements:

The ideal candidate should have 0-1 years of experience in customer service or a tele-caller role and should be proficient in Malayalam. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. This position requires Diploma, and the candidate should be willing to work 6 days working during the Day shift.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹20000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोट्टायम में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: EDUCAN GLOBAL OPERATIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट के लिए 4 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप असोसिएट Job में Day की शिफ्ट है।