आउटबाउंड सेल्स एग्जीक्यूटिव

JD of Call Centre Caller

Job Summary

As an Outbound Call Center Agent, you will be responsible for initiating calls to potential or existing customers for Home Loan products, leads Conversion, meeting performance targets, and delivering excellent customer experiences.

Key Responsibilities

Customer Outreach:

• Make outbound calls to customers based on assigned leads or data.

• Introduce HL /LAP products, services, or offers.

• Explain the features and value propositions clearly.

Lead Generation:

• Identify customer needs and qualify leads for the sales team.

• Document interactions and update customer records accurately.

Sales and Upselling:

• Convince customers to purchase or upgrade products and services.

• Achieve individual sales targets consistently.

• Customer Relationship Management:

• Handle objections and resolve queries efficiently.

Reporting and Feedback:

• Maintain accurate call logs and activity reports.

• Provide feedback to management regarding customer trends and challenges.

Compliance and Quality Assurance:

• Adhere to company policies, scripts, and call guidelines.

• Ensure compliance with Company standards and data protection Policy.

Skills:

• Strong communication and persuasion skills.

• Ability to handle Queries.

• Proficiency in MS Office and CRM tools.

• Fluency in English, Hindi, and regional languages.

• Call volume and talk time metrics.

• Lead conversion ratios.

• Sales Targets

• Customer satisfaction scores (CSAT).

• Quality assurance ratings.

Qualifications

• Graduates/Post Graduates in Finance or Related Fields.

• Sales Skills

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस आउटबाउंड सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस आउटबाउंड सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस आउटबाउंड सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस आउटबाउंड सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस आउटबाउंड सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस आउटबाउंड सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह आउटबाउंड सेल्स एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस आउटबाउंड सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Tata Capital Financial Services Private Limited में तत्काल आउटबाउंड सेल्स एग्जीक्यूटिव के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस आउटबाउंड सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस आउटबाउंड सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस आउटबाउंड सेल्स एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।