टेली कॉलिंग

Job Summary:

We are looking for a dedicated and customer-focused Inbound Telecaller to handle incoming calls from customers, address their inquiries, provide product or service information, and ensure excellent customer satisfaction. The ideal candidate should have strong communication skills, problem-solving abilities, and a customer-centric approach.

Key Responsibilities:

• Answer incoming calls from customers and respond to their queries in a professional manner.

• Provide information about products, services, pricing, and company policies.

• Handle customer complaints, resolve issues, or escalate to the appropriate department.

• Maintain accurate records of customer interactions in the system.

• Follow communication scripts and guidelines to ensure a consistent customer experience.

• Identify customer needs and suggest relevant products or services (if applicable).

• Work closely with the sales and support teams to improve customer satisfaction.

• Meet daily, weekly, or monthly call handling and resolution targets.

• Stay updated on company offerings and industry trends.

Requirements:

• High school diploma or equivalent; a degree in any field is a plus.

• Proven experience in a customer service or telecalling role (preferred but not mandatory).

• Excellent verbal communication skills in [fluent english].

• Ability to handle stressful situations with patience and empathy.

• Basic computer skills and familiarity with CRM software.

• Strong problem-solving and multitasking abilities.
  

• Office time 11:00 am to 07:00 pm

इस टेली कॉलिंग Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलिंग Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नासिक में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेली कॉलिंग Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलिंग Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलिंग Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलिंग Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलिंग Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलिंग Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: PARADIGM CONSULTANCIES में तत्काल टेली कॉलिंग के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलिंग Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलिंग Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलिंग Job में Day की शिफ्ट है।