1. Shipment Coordination:
o Handle LCL and FCL shipment bookings, confirmations, and follow-up tasks.
o Coordinate with agents, consignees, and shippers to ensure smooth operations.
o Ensure all cargo details, schedules, and updates are accurately document in the system.
2. Customer Communication:
o Maintain regular communication with consignees, providing updates on shipment status, cargo readiness, and vessel schedules.
o Address customer inquiries promptly.
3. Documentation Management:
o Request and manage essential shipping documents like the Bill of Lading (B/L), invoices, and packing lists.
o Ensure that all documents are correctly processed, forwarded to consignees, and filed for future reference.
4. Monitoring Shipments:
o Track shipments, following up on cargo readiness, pick-up dates, and vessel schedules.
o Notify consignees of any delays, issues, or changes in schedules.
5. Follow-up & Problem Resolution:
o Proactively follow up with agents to ensure timely pickup, vessel sailing, and delivery.
o Resolve any issues or delays quickly, ensuring that the customer’s needs are met.
6. Reporting:
o Prepare weekly shipment reports (DSR) for consignees, providing updates on ongoing shipments.
o Assist in preparing performance reports and operational metrics.
अन्य जानकारी
- इस फुल टाइम वेयरहाउस Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Freight Broker- Customer Support Job के बारे में अधिक जानकारी
इस Freight Broker- Customer Support Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹25000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
इस Freight Broker- Customer Support Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस Freight Broker- Customer Support Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस Freight Broker- Customer Support Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस Freight Broker- Customer Support Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह Freight Broker- Customer Support Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस Freight Broker- Customer Support Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: CROESO INFORMATICS PRIVATE LIMITED में तत्काल Freight Broker- Customer Support के लिए 1 रिक्तियां हैं!
इस Freight Broker- Customer Support Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस वेयरहाउस Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Freight Broker- Customer Support Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस Freight Broker- Customer Support Job में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!