అకడమిక్ కౌన్సెలర్

We are seeking a motivated and professional Academic Counsellor to join our team for Takshila Vidyapeeth in Faridabad at our Sector 35 Faridabad location. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹10000 - ₹15000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle customer calls in a professional and efficient manner.

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach.

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups.

• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues.

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues.

• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates.

• Do lead generation

Job Requirements:

The ideal candidate should have 0.5-1 years of experience in customer service or a telecaller role and should be proficient in Hindi. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. This position requires 12th Pass, and the candidate should be willing to work 6 days working during the Day shift.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

అకడమిక్ కౌన్సెలర్ job గురించి మరింత

1. అకడమిక్ కౌన్సెలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹17500 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఫరీదాబాద్లో Full Time Job.
3. అకడమిక్ కౌన్సెలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ అకడమిక్ కౌన్సెలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ అకడమిక్ కౌన్సెలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ అకడమిక్ కౌన్సెలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, TAKSHILA VIDYAPEETHలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ అకడమిక్ కౌన్సెలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: TAKSHILA VIDYAPEETH వద్ద 10 అకడమిక్ కౌన్సెలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ అకడమిక్ కౌన్సెలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ అకడమిక్ కౌన్సెలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.